各相关单位：

    根据国家统一部署以及《漳州市春运领导小组办公室关于认真做好2020年春运工作的通知》（漳春运办〔2020〕1号）文件要求，2020年春运从2020年1月10日（腊月十六）开始，到2020年2月18日（正月二十五）结束，共40天。为全力做好2020年春运工作，更好地满足广大人民群众出行需求，保障经济社会平稳运行，现就做好我区春运工作的相关事项通知如下：

一、着力加强春运工作的组织领导

    据预测，2020年春运期间，我区客运量预计将达39万人次，其中，公路旅客发送量预计4万人次，城市公交客运量预计20万人次，水路旅客发送量预计15万人次。春运工作涉及广大人民群众的切身利益，各相关单位要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，积极适应春运新形势新要求，全力做好春运各项工作，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。成立开发区春运工作领导小组（成员名单详见附件），有针对性地制定春运工作方案，加强组织实施，确保圆满完成春运各项工作任务。

二、把安全生产作为重中之重

    各相关单位要落实安全生产责任制，压实企业安全生产主体责任和各单位安全监管责任。各运输主体要全面抓好投入春运设备的检查检测和维修养护，加强运输设备的实时监控和现场安全管理。严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，严格执行安检制定制度，严防夹带“三品”进站（场）、坚决杜绝“三超一疲劳”等违法违规行为。要深入开展春运隐患排查治理，对重大隐患建立台账，实行挂牌督办，限期整改到位；要严格禁止技术状况不达标的车、船投入运营；充分依托各公安交通指挥中心、交警执法站，发挥交通集成指挥平台缉查布控优势，严查严管“两客一危一货”“营转非”大客车、57座以上大客车和校车等重点车辆，严禁逾期未检验、逾期未报废的客运车辆及驾驶证记满12分的驾驶人参加春运。严格执行治理车辆超限超载措施，严厉打击酒驾醉驾、水上非法载客等严重违法行为。加大对“车闹”“霸座”“阻挡车门”等危害运输秩序和运行安全违法行为的打击力度。要加强农村道路交通安全管理，充分发挥“两站两员”作用，及时劝导、纠正农村面包车超员载客、货车违法载人，酒后驾驶等违规违法行为。文化与旅游发展局要规范旅行社用车，制定制度，杜绝旅行社租用无旅游客运经营资质的车辆承运旅客，确保旅客运输安全。各枢纽站点要精准梳理春运期间的警力配置需求，提供并做好用餐、住宿、用车等后勤保障。

 三、优化运力组织衔接和应急保畅

要科学研判客流，合理制定运输方案，统筹安排运力资源调配，做好应急疏导保障。交通运输企业要最大限度增加重点方向、客流集中地区运力供给，根据客流高峰适时安排加班、调换机型、临时经营等方式加强运力调配。同时要增强农村客运运力保障，保障群众基本出行需求。各运输方式间要加强客流信息共享，做好各种运力统筹和接驳，畅通出行“最后一公里”。要提前对易“堵”“缓”路段开展排查，分类制定疏导、绕行等应对方案；加强联勤联动，加强对主干路网的指挥疏导；加强路网运行监测，及时发布路况和服务区信息；协调保险公司落实快处快赔轻微交通事故制度，实现多措并举做好道路治堵保畅。要统筹做好电煤、成品油、粮油及肉、禽、蛋、蔬菜等重点物资运输，满足企业正常生产和居民生活需要。建立健全气象信息快速通报和预报预警机制，及时发布车次调整信息，引导旅客有序流动。制定并细化完善恶劣天气、安全事故等应急预案并及时启动，做好应急救援物资设备储备。及时调配运力，疏散因天气等原因延误晚点出行的滞留旅客，并做好解释说明、维护秩序等工作，确保春运平稳有序。

四、提升春运服务品质

    要持续提升联网售票服务水平，提高班次可售率，发挥候补购票，扩大电子客票试点推广范围。进一步推广人脸识别，实现“无纸化”便捷出行。进一步改善旅客候乘环境，提高环境卫生水平，规范客运枢纽引导标志，优化安检流程，提升旅客候乘的舒适性和便捷性。主要枢纽站要设立爱心通道、母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候乘区和医疗服务点。各工会组织要积极引导务工人员错峰往返，协助用人单位积极开展抢购车票、包车包机等服务，为农民工提供法律咨询等返乡服务。认真落实为军人、消防救援人员及其随行家属交通出行提供优先优质服务相关制定规定。持续开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”，拓展志愿服务能力、扩大社会参与、丰富春运内涵，推进服务岗位提供、志愿者招募、专业培训、工作生活保障、激励保障表彰等方面规范化、制度化。探索建立服务春运的技术支撑体系，利用信息技术和互联网平台加大对客流、路况的监测预测，快速准确了解旅客的服务需求和意见建议，及时发布信息、提前预警。对经常性拥堵缓行的瓶颈路段和服务区，要研究扩容改造方案，事故频发地多发地及灾害多发地，相关单位要在规划编制调整、项目可研批复等方面给予优先支持。

五、营造温馨春运氛围

    加强对春运舆情的监测分析，加大春运措施、经验做法和典型案例的宣传报道，积极回应社会关切。深入发掘春运故事，制作春运文化精品，进一步丰富春运科技内涵、文化内涵、时代内涵。深入开展交通运输领域失信专项治理，开展形式多样的信用宣传活动，对存在严重违法失信行为的市场主体或有关责任人建立失信记录，依法依规开展信用惩戒，倡导广大旅客文明诚信出行。关心关爱一线职工，结合工会“两节”送温暖活动，对坚持在春运一线的干部职工及其家庭开展走访慰问，春运结束后，通过调休、补休的方式，保障干部职工休息的权利。

特此通知。

附件：漳州开发区2020年春运领导小组成员名单

                            漳州招商局经济技术开发区

                            管理委员会办公室

                                 2020年1月9日

(此件主动公开)

附件

 漳州开发区2020年春运领导小组成员名单

组  长：郑明辉  管委会副主任

副组长：陈金枝  公安分局政委

康强木  交警大队大队长

        刘剑俊  消防大队大队长

            陈卫华  管委会办公室副主任

曾  辛  经济发展局副局长

高向东  交通运输局（公用事业管理局）副局长

吴志荣  安全生产监督管理局副局长 

成  员：苏伟东  自然资源分局局长

李毅坚  财政局局长

陈靖华  综治办（法制办/信访局）副主任（主持工作）

李  娟  人事劳动局副局长

董丽云  文化与旅游发展局副局长

林文瑞  社会发展局副局长

陈育琳  教育卫生局副局长

马文峰  工商分局副局长

黄森杰  规划建设局局长助理

陈文志  综合行政执法局局长助理

张国强  招银港务管理站副站长

　      徐亚昆  龙海海事处处长

何毅龙  供电公司总经理

领导小组下设办公室，挂靠经济发展局（电话：经济发展局综合科联系电话0596-6851766，传真0596-6856222；管委会24小时值班电话 0596-6851001），负责全区春运的日常综合协调工作，由曾辛兼任办公室主任，办公室工作人员由交通运输局、经济发展局、安监局、交警大队各派一名业务人员担任。春运结束后领导小组及其办公室自然解散。