各县（市、区）工信局，漳州、常山、古雷开发区、漳州台商投资区、漳州高新区经发局（经贸办）、县（市）供电公司：

为深入贯彻习近平总书记关于打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，不折不扣落实省委省政府和市委市政府关于扎实做好“六稳”工作的若干措施和国家电网、省电力公司关于助推企业复工复产相关举措要求，漳州市工业和信息化局联合国网漳州供电公司就积极应对疫情影响，全力恢复建设助推企业复工复产，进一步明确以下贯彻落实意见和供电服务保障措施。

一、对疫情防控期间暂不能开工、复工企业减负降本

自2月7日起，电力客户申请变更基本电费计收方式（变压器容量、合同最大需量、实际最大需量），不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变的限制，客户可以在当期申请变更下一个计费周期的计费方式。不受“暂停用电不得小于15天”的限制，按实际暂停天数免收基本电费，其中，对2月1日以来确实没有生产的，暂停起始日期可以追溯到2月1日。

对因疫情防控需要扩大产能的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%部分按实计取。

二、对疫情防控物资生产企业全面实施“三零服务”

对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三

零”服务。对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。工商业用户1月份电费在2月1日之后缴纳的，其缴费期统一延长到2月14日。

三、梳理提升疫情防控重点单位供电保障水平

对定点医疗机构、隔离场所、医疗队驻地、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所，建立供电保障全天候专属服务团队，开展24小时在线供电监测，配备应急发电车，协助客户开展用电设备维护和巡视检测；对因疫情防控需要增加第2路电源的，免收高可靠性供电费。

四、多渠道全方位提高用户办电服务效率

充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。

五、增加并延长短周期市场化交易电量

增加春节短周期交易电量，将用户春节短周期电量使用时间延长至3月底；对参与电力市场化交易的市场主体，免予考核一季度的偏差电量，1月份偏差考核费用将在2月份电费中统一退还给用户。

六、全力支持防疫重点项目建设

各单位要主动了解定点救治医院、防疫物资生产企业、防疫指挥部、集中隔离点等疫情防控相关单位的用电需求，开辟办电绿色通道，建立防疫重点项目台账，安排专人每日跟踪对接项目进展情况，优先支持防疫重点项目建设。

各单位要进一步细化工作措施，确保省委省政府和市委市政府“六稳”工作要求落实落地，结合实际，主动对接服务企业和项目需求，抓好贯彻落实，执行过程中若有问题请及时报告漳州市工信局和国网漳州供电公司。

                                                                                                             漳州市工业和信息化局      国网漳州供电公司

                                                                                                                                      2020年2月12日

 （此件主动公开）