“互联网+”助力漳州市民查阅档案可“足不出户”
漳州市档案馆根据市地域面积大、人口流动速度快的特点,顺应“互联网+”时代,不断推进信息技术应用、创新档案利用服务机制。
漳州市民查阅档案已实现“足不出户”了。漳州市档案馆根据市地域面积大、人口流动速度快的特点,顺应“互联网+”时代,不断推进信息技术应用、创新档案利用服务机制。开启移动终端全流程在线服务新模式,使漳州市民实现了“足不出户”的档案查阅,节省市民办事的时间和精力,最大限度地发挥便民服务机制的整体联动效应,切实解决档案利用服务“最后一公里”的问题。
2015年下半年开始,漳州市档案馆开通了“漳州档案”微信公众号、“海峡记忆”微信服务号、“漳州档案”APP等移动终端查档申请受理平台,进一步改版提升“漳州档案信息网”网站功能,使档案利用进一步突破时空限制,提速增效。今年来,又陆续推出“网上预约、咨询、查档”, “手机预约、咨询、查档”等一系列“查档不出户”便民服务机制,打造了一个广域化、立体型的民生档案远程服务体系。目前已实现了经济、社会、文化、科技等4类常用档案数字化版本的在线阅览,这些便民服务由线上申请受理、线下实地取件的半传统模式跃升至在线申请、受理、阅览的新模式。已有上百人次通过在线利用申请获得所需档案。
今后,漳州档案馆各类网络渠道可查阅的档案都将与漳州市档案馆内可开放查阅的档案类别和数量保持同步,并且随着档案信息化建设的发展不断扩容。漳州档案馆还将充分运用“互联网+”思维,继续推进信息技术在档案利用业务上的深入应用,研究探索档案利用“云”服务平台,促进现有线下各项服务机制与线上服务深度融合,发挥“1+1>2”的作用,使档案利用服务朝着越来越便捷、高效、亲民的方向发展。
漳州市民可以登陆网站“漳州档案信息网”,也可以打开手机关注微信公众号“漳州档案”或安装“漳州档案”手机应用程序(APP),在其中的“档案查阅”功能模块中,根据操作提示,可查阅已开放的档案目录及原文,如未查到所需档案,可以在线与漳州档案馆工作人员咨询预约如何更快捷查阅到需要的档案。