2019年，漳州市民政局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届四中全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和要求，结合民政工作实际，扎实推进政府信息公开工作规范化、常态化、制度化，不断完善政府信息公开流程，强化公开监督，充分保障群众知情权、参与权和监督权。现将有关情况报告如下：

一、总体情况

（一）加强组织领导，健全工作机制。市民政局高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作作为机关效能建设的一项重要任务，成立了政府信息公开工作领导小组，领导小组办公室设在局办公室，加强对信息公开工作的统筹领导，并明确专人负责政府信息公开的日常工作。为进一步做好政府信息公开工作，加强对网站的维护、信息内容的更新、依申请公开及时回复，我局委托专业人员专门负责管理和维护局网站有关栏目，形成了有领导分管、有业务科室负责、有专人承办、有专业机构维护的工作机制，确保我局政府信息公开工作的顺利开展。

（二）强化新《条例》学习，提高思想认识。我局把加强教育宣传作为实施新《条例》的重要环节，组织市直民政系统干部职工认真学习新《条例》，让干部职工认识到政府信息公开是一项政治性、政策性和技术性很强的系统工程，是保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的重要渠道。进一步提高干部职工对政府信息公开工作重要性的认识，增强了主动抓、坚持抓的自觉性，切实转变服务模式，提高服务水平。

（三）严格发布制度，规范公开流程。我局严格按照新《条例》有关要求推进政府信息公开工作，规范政府信息公开发布审核、运行管理、依申请公开答复等处理流程。凡是制定的规范性文件、政策措施，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，严格遵守制定科室明确公开属性、办公室审核、领导审批、网站公布等流程，确保及时、准确公开政府信息。

（四）落实监督措施，完善保障机制。为更好地贯彻落实《条例》，我局结合民政工作实际情况，建立了内部约束激励机制，将政府信息公开工作纳入年度工作考核内容。同时拓展公开渠道，自觉接受群众对民政部门落实政府信息公开制度以及工作作风、服务质量和效率的监督。

（五）加强重点领域信息公开。

1．重点民生领域信息公开。公开了《漳州市民政局等五部门关于印发<漳州市新建住宅区养老用房和社区用房配套建设实施办法>的通知》及养老机构评估等养老方面；低保提标、市级临时救助、殡葬改革、老区建设、社区治理、“三社联动”等民生领域信息共计12条，方便群众及时了解民政民生领域工作。

2．推进“放管服”改革信息公开。梳理并及时公开了市民政局执法主体、人员、职责、权限、依据、程序、救济渠道及权责清单等信息，以及市级保留证明事项、中介服务事项等信息共计4条。

3．预决算信息公开。在民政局政府网站设置“财政资金（预决算公开）”专栏，公开了2019年度民政局机关及直属单位预决算信息共58条。

4．行政监督及行政执法信息公开。及时公开规范行业协会商会涉企收费、取消社会团体会费标准备案规范会费管理、社会组织年检情况、社会组织异常活动情况、对市级社会组织“双随机”抽查的情况等信息16条。2019年度通过民政局驻市行政服务中心窗口受理承办的行政许可事项101件，全部通过局网站按时限要求公示。

二、主动公开政府信息情况

2019年，漳州市民政局通过政府网站主动公开各类民政政府信息共计200条，历年累计1080条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1．存在的主要问题：

一是政府信息主动公开的广度、深度仍需进一步拓展、延伸。

二是政府信息公开的规范化、制度化需进一步加强，公开方式方法需进一步创新。

三是政府信息公开工作专兼职干部队伍需进一步加强，业务素质需进一步提升。

2．改进措施：

一是不断健全完善政务公开、政府信息公开工作制度，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，严格执行保密审查制度，依法依规推动公开工作。

二是不断提升服务民生水平。坚持以人民为中心的发展思想，以人民群众普遍关心的问题、人民群众迫切需要解决的问题为重点，在认真做好主动公开工作基础上，发挥各类信息公开平台作用，及时、高效回应群众需求。

三是加强重大决策措施解读工作，准确传递政策意图，创新解读方式，增强重大决策措施解读工作的亲和力、传播力、影响力。

四是加强政府信息公开工作调研和业务培训。通过典型案例剖析，主动查找问题和不足，有针对性开展培训，提升政府信息公开工作规范化水平。

六、其他需要报告的事项

无

漳州市民政局 

2020年1月13日